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Scup SAC 2.0

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Scup SAC 2.0

    • 12/05/2013 at 09:00 a.m.
    • Recorded on Dec. 5, 2013, 9 a.m.
    • 1886 views
Materiais
Description
Diferentes painéis de discussão irão abordar temas importantes para o atendimento em redes sociais, e quem irá protagonizar esse debate serão as cabeças das maiores operações de atendimento em mídias sociais do Brasil. PESSOAS E O ATENDIMENTO EM REDES SOCIAIS - 9h às 10h Valéria Cristiano / AES Eletropaulo Fernando Silveira / Saraiva William Malfatti / Grupo Fleury ESTRUTURA DE ATENDIMENTO - 10h às 11h Rodrigo Pezzotta / Itaú Unibanco Cristiano Santos de Oliveira / Algar Mirele Migliavacca / RIOT Ana Paula Morais / Cemig MÉTRICAS EM SAC 2.0 - 11h às 12h Beatriz Laranjeira / Netshoes Diego Gomes / Banco do Brasil Felipe Attilio / W3Haus SAC 2.0 NO MUNDO REAL - 12h às 13h Marcelo Salgado / Bradesco Eduardo Barbato / Agência3 Pedro Cassimiro / Magazine Luiza Mais informações em http://conteudo.scup.com/convidadossac

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